Automade > O automatyzacji  > Automatyzacja procesów w HR to przyszłość

Automatyzacja procesów w HR to przyszłość

Według raportu EY „People and Workforce” aż 93% czasu w HR poświęcane jest na realizację powtarzalnych zadań, podczas gdy 65% procesów opartych na ustalonej procedurze może zostać zautomatyzowana. Czy w praktyce automatyzacja oznacza redukcję etatów w działach kadrowo-płacowych? Uspokajamy – nic bardziej mylnego.

Automatyzacja polega na całkowitym bądź częściowym przekazaniu procesów robotom (algorytmom), tak aby z działań wyeliminować lub zminimalizować konieczność udziału człowieka. W efekcie taki proces może zostać przyspieszony, dodatkowo łatwo jest go skalować. Do automatyzacji  świetnie nadają się czynności powtarzalne ze znaną liczbą wyjątków. Do tego typu procesów zakwalifikować można zautomatyzowanie komunikacji, przenoszenie danych pomiędzy aplikacjami bądź systemami, generowanie raportów na bazie zapisanych danych, bądź tworzenie odpowiednio spersonalizowanych wniosków i zaświadczeń.

Tematyka zasobów ludzkich wymaga jednak ogromnej wiedzy, specjalistycznych kompetencji, w tym tzw. kompetencji miękkich. To sprawia, że czynnik ludzki w działach HR nigdy nie zostanie zastąpiony przez roboty. Te jednak, mogą wspomóc pracowników przy żmudnych i monotonnych obowiązkach, pozwalając skupić się na tych najbardziej kluczowych procesach. Według naszych badań każde 60 minut pracy zaoszczędzone dziennie przez pracownika używającego naszego robota zapewni mu rocznie nawet 30 „dodatkowych” dni, dni które mogą być wykorzystane na dodatkowe szkolenia, wdrożenie nowych rozwiązań w firmie czy polepszenie komunikacji w zespole.

Pewnie wiele osób zadaje sobie pytanie, czy wdrożenie automatyzacji w konkretnym dziale HR lub pojedynczego pracownika jest trudne. Oddajmy głos CEO AUTOMADE Michałowi Wolszlegierowi:

„Chcemy być liderem na rynku Personal Desktop Automation, czyli takiej automatyzacji, która przez swoją prostotę ma usprawniać pracę nie tylko na poziomie firm, czy działów, ale każdego pracownika. Jak to wygląda w praktyce? Użytkownik ma korzystać z robota niemal jak z odtwarzacza muzycznego, który zarówno nagrywa nowy proces, jak i proponuje gotowe makra do wykorzystania tu i teraz przez naciśnięcie jednego przycisku. Czyli oprócz dużych rozwiązań, które wymagają zaangażowania wielu działów, wprowadzamy do naszej oferty „osobistego asystenta”, który wspiera pracownika w jego codziennej pracy.”

Kiedy spojrzymy na roboty w kontekście oprogramowania, które wspiera, ułatwia i przyspiesza pracę to przyszłość pracowników HR maluje się tylko w jasnych barwach. Poniżej przedstawiamy kilka pomysłów na procesy, które można zautomatyzować w kadrach i płacach:

Rekrutacja:

  • Tworzenie baz kandydatów
  • Wystawianie ofert pracy w internetowych serwisach rekrutacyjnych
  • Automatyczna korespondencja z nowymi kandydatami
  • Informowanie o kolejnych etapach rekrutacyjnych

Onboarding:

  • Wprowadzanie dokumentów do systemu
  • Wysyłka materiałów onboardingu
  • Zarządzanie benefitami pracowniczymi
  • Zarządzanie świadectwami pracy
  • Wysyłanie notyfikacji do pracowników w kontekście uzupełnienia niezbędnych dokumentów

Praca:

  • Pobieranie zwolnień lekarskich
  • Raportowanie czasu pracy
  • Zarządzanie urlopami i obecnością w pracy
  • Zarządzanie świadczeniami
  • Aktualizacja wewnętrznych systemów HR
  • Otrzymywanie zgłoszeń od pracowników i walidacja w systemie

 

Warto spojrzeć na realizowane operacje w danym zespole i zweryfikować, które z nich mogą zostać zautomatyzowane, które warto zautomatyzować aby zdobyć przewagę konkurencyjną, a do automatyzacji których należy się jeszcze przygotować. Pomocnym narzędziem w tym procesie będzie z pewnością warsztat analityczny prowadzony przez firmę AUTOMADE. Zgłoś się już teraz na bezpłatny warsztat i odblokuj potencjał automatyzacji w twoich operacjach kadrowych dzięki robotom AUTOMADE.