Automade > Aktualności  > Robotyzacja procesów biznesowych w 2022 roku – rozmawiamy z CEO AUTOMADE Michałem Wolszlegierem

Robotyzacja procesów biznesowych w 2022 roku – rozmawiamy z CEO AUTOMADE Michałem Wolszlegierem

Robotyzacja procesow biznesowych w 2022 roku
  • Zapotrzebowanie na automatyzację w 2022 roku w firmach będzie dalej rosło.
  • Na automatyzacji szczególnie skorzystają klienci z sektora MSP.
  • AUTOMADE chce być liderem Personal Desktop Automation.
  • Roboty softwareowe nie zastąpią pracowników, a jedynie wesprą przy najbardziej monotonnych i żmudnych procesach.

 

2021 rok za nami… Jaki wpływ na biznes miała pandemia?

Pandemia, jak przez pryzmat, ukazała wielu przedsiębiorcom, że praca ludzka, która przecież dla wielu organizacji stanowi podstawę funkcjonowania, jest zagrożona. Częste zwolnienia lekarskie, obowiązkowe kwarantanny, czy wreszcie wakaty wynikające z niskiej podaży pracowników na rynku, to wszystko skłania obecnie pracodawców do poszukiwania takich rozwiązań, które w możliwie szybkim czasie są w stanie wypełnić braki kadrowe w danym obszarze funkcjonowania firmy. Odpowiedzią na te problemy mogą być właśnie roboty softwareowe – ich dyspozycyjność to przecież 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodni i 365 dni w roku.

Z drugiej strony, szczególnie ostatnie dwa lata, spowodowały przewartościowanie myślenia o funkcjonowaniu przedsiębiorstw. Dla wielu firm digitalizacja wydawała się jeszcze bardzo odległą perspektywą i można śmiało założyć, że pandemia przyspieszyła ten proces nawet o 5 lat. Chociażby praca zdalna, spotkania i raportowanie online, dawniej będące raczej ciekawostką i intrygującym benefitem pracowniczym, teraz stanowią niemal podstawę organizacji pracy w wielu firmach. Za digitalizacją idzie oczywiście automatyzacja, która pozwala te procesy przyspieszyć i poprawić.

Jakie są trendy w robotyzacji na 2022 i jak AUTOMADE chce się w tym odnaleźć?

Jeżeli poprzedni rok pokazał potencjał, jaki drzemie w nowych rozwiązaniach technicznych i digitalizacji, tak rok 2022 upłynie pod znakiem jeszcze większej automatyzacji procesów w firmach. Szczególnie widać to po naszych klientach z sektora MSP, nierzadko firm liczących do kilkudziesięciu pracowników, których determinacja, aby poszukiwać kolejnych obszarów powtarzalnej pracy jest bardzo duża. To właśnie te firmy najmocniej odczuły braki kadrowe związane z pandemią, ale też przez swą płaską strukturę są w stanie bardzo szybko wdrożyć nowoczesne rozwiązania z zakresu robotyzacji RDA i RPA.

Najbliższe plany AUTOMADE?

Przede wszystkim chcemy być liderem na rynku Personal Desktop Automation, czyli takiej automatyzacji, która przez swoją prostotę ma usprawniać pracę nie tylko na poziomie firm czy działów, ale każdego pracownika. Jak to wygląda w praktyce? Bardzo nam zależy, aby niwelować barierę wejścia w automatyzację, zarówno pod względem kompetencji technicznych, jak i User Experience naszego oprogramowania. Użytkownik ma korzystać z robota niemal jak z odtwarzacza muzycznego, który zarówno nagrywa nowy proces, jak i proponuje gotowe makra do wykorzystania tu i teraz przez naciśnięcie jednego przycisku. Czyli oprócz dużych rozwiązań, które wymagają zaangażowania wielu działów, wprowadzamy do naszej oferty „osobistego asystenta”, który wspiera pracownika w jego codziennej pracy.

Czy w niedalekiej przyszłości roboty zastąpią „ludzkich” pracowników?

Absolutnie nie. Celem automatyzacji jest przede wszystkim wypełnienie braków kadrowych w firmach oraz zastąpienie pracowników przy najbardziej żmudnych i powtarzalnych procesach, tak aby nie musieli robić zbędnych nadgodzin i mogli się skupić na pracy o faktycznej wartości dodanej. Według badań Instytutu Gallupa z 2020 roku, jedynie 20% pracowników na świecie mocno angażowało się w swoją pracę i – co alarmujące – jest to trend zniżkowy. Dlaczego? Otóż wiele osób dalej ma w swoim harmonogramie dnia takie zadania, które są zwyczajnie nudne i mało rozwijające. A przecież te zadania mogą z łatwością przejąć roboty, pozwalając pracownikom na zwiększenie satysfakcji z pracy.

Co wyróżnia AUTOMADE na rynku automatyzacji?

Jedną z głównych barier wejścia w automatyzację jest przede wszystkim bariera braku dostatecznej kwalifikacji technicznej po stronie użytkowników. Do tej pory, aby móc skutecznie wprowadzić automatyzację, należało mieć rozbudowany dział IT oraz zaangażować wiele osób o wysokich kompetencjach i oczekiwaniach finansowych. Dlatego, do tej pory z automatyzacją lepiej radziły sobie duże organizacja. AUTOMADE wychodzi naprzeciw oczekiwaniom zarówno firm dużych, jak i MSP. W najbliższych miesiącach będziemy inwestować w rozwój naszego produktu, tak aby jak najbardziej zmniejszyć barierę wejścia, żeby rzeczywiście osoby bez wykształcenia technicznego mogły spokojnie korzystać z naszych robotów i je samodzielnie konfigurować. To co nas odróżnia od konkurencji, to fakt, że chcemy dotrzeć do każdego pracownika, który czuje, że część swoich najbardziej monotonnych obowiązków, mógłby śmiało oddać komuś innemu. Najlepiej komuś kto nigdy nie popełnia błędów i się nie męczy – czyli robotom softwareowym AUTOMADE. Życzę Wszystkim Państwu powodzenia w roku 2022!

 

Wypróbuj za darmo