Robotyzacja usprawnia procesy w firmie

Spis treści:

Co to jest robotyzacja?
Na czym polega robotyzacja RPA i RDA?
Co zyskujesz dzięki robotyzacji RPA/RDA?
Najważniejsze cechy robotyzacji RPA/RDA

Robotyzacja, transformacja cyfrowa, automatyzacja procesów biznesowych, narzędzia RPA i RDA są kluczowymi pojęciami związanymi z wykorzystaniem technologii robotycznych i automatyzacji w środowisku biznesowym. Od kilku lat roboty mają także zastosowanie w pracy biurowej. Na czym obecnie polega ta transformacja cyfrowa z wykorzystaniem robotyzacji? W jaki sposób wpływa na funkcjonowanie przedsiębiorstw i jak usprawnia procesy w firmie?

Co to jest robotyzacja?

Robotyzacja to w największym skrócie zastępowanie pracy ludzkiej przez pracę odpowiednio zaprogramowanych robotów softwarowych. Człowiek oczywiście wciąż może, a często wręcz powinien sprawować nadzór nad wykonywaną przez robota pracą, ale jest on w dużym stopniu odciążony przez maszynę. Roboty dobrze radzą sobie z rutynowymi czynnościami, które zazwyczaj należą do codziennych obowiązków pracownika, pochłaniając wiele jego czasu i uwagi.

Na czym polega robotyzacja RPA i RDA?

Robotyzacja polega na całkowitym bądź częściowym przekazaniu procesów biznesowych robotom (algorytmom), tak aby wyeliminować lub zminimalizować konieczność udziału człowieka. W efekcie taki proces może zostać przyspieszony, dodatkowo łatwo jest go skalować i  spada liczba błędów. W ramach robotyzacji  i automatyzacji procesów biznesowych wyróżniamy:

• RDA (Robotic Desktop Automation) to automatyzacja procesów wykonywanych na pojedynczym stanowisku. Dotyczy  tych samych czynności, które wcześniej wykonywał człowiek – używając do tego klawiatury i myszki. Praca robota przebiega w trybie nadzorowanym przez człowieka (Attended RPA). Roboty zaczynają pracę w określonym przez człowieka momencie i naśladują jego czynności, wykonując jego zadania zgodnie z zaprogramowanym algorytmem.Dzięki RDA można przyspieszyć zarówno małe i średnie procesy, jak również te o większym stopniu skomplikowania, ale wymagające interakcji z człowiekiem. Warunkiem wykonalności automatyzacji jest zdefiniowana liczba wyjątków. W wydaniu AUTOMADE RDA jest to świetne narzędzie, które skutecznie optymalizuje pracę zespołu, pozwalając poszczególnym pracownikom oszczędzić sporo czasu.

• RPA (Robotic Process Automation) to automatyzacja bardziej skomplikowanych procesów biznesowych, które nie wymagają nadzoru człowieka i mogą być realizowane przez samego robota zgodnie ze zdefiniowanym harmonogramem lub po wystąpieniu zdefiniowanego warunku. Dzięki RPA można uczynić realizację procesów całkowicie niezależną od człowieka. Robot RPA szybko i skutecznie realizuje swoje obowiązki w oparciu o nagrane scenariusze pracy – tzw. makra. Loguje się, pobiera niezbędne dane i je odpowiednio przetwarza. Instalujemy go na serwerach, a przy pracy oprogramowania nie jest wymagany nadzór człowieka (Unattended RPA). Uruchamia się zgodnie z harmonogramem lub na sygnał zdefiniowanych wcześniej wyzwalaczy.

Robotyzacja z wykorzystaniem narzędzi RPA jest to na tyle kompletne rozwiązanie, że pozwala całkowicie wykluczyć potrzebę ingerencji człowieka w dany proces. Robot może wykonywać pracę w trybie ciągłym, bez przerw, oraz włączać i wyłączać się samoczynnie, na podstawie zadanego algorytmu.

Co zyskujesz dzięki robotyzacji RPA/RDA?

Dzięki automatyzacji procesów biznesowych z wykorzystaniem technologii RDA/RPA możesz udoskonalić takie zadania, jak np.:

• przenoszenie danych między systemami,
• tworzenie zamówień,
• przetwarzanie faktur,
• kontrola użytkowników,
• weryfikacja danych z kilku systemów,
• przygotowywanie umów,
• weryfikacja zgłoszeń.

Robot i jego obsługa nie są skomplikowane. Z wykorzystaniem intuicyjnej nagrywarki programowanie poszczególnych procesów w dużej mierze przebiega samoistnie. Robot obserwuje wykonywane czynności, a następnie uczy się je naśladować.

Najważniejsze cechy robotyzacji RPA/RDA

Robotyzacja i automatyzacja procesów biznesowych przynoszą wiele korzyści. Oto niektóre z nich:

• Szybkość realizacji procesów – roboty są niewątpliwie szybsze od człowieka. Potrafią pracować bez przerwy, w godzinach nocnych, a nawet w weekendy. Nie ulegają zmęczeniu i nie potrzebują odpoczynku. Ponadto, wszystkie swoje obowiązki wykonują na czas, według opracowanego wcześniej harmonogramu.
• Większa wydajność pracy przedsiębiorstwa – roboty pracują automatycznie, a więc nie ma miejsca na opóźnienia w pracy. Wykonują swoje zadania efektywnie, a w dodatku odciążają pracowników, którzy w tym czasie mogą skupić się na innych zajęciach. Zatem w tej samej jednostce czasu wykonywanych jest więcej zadań.
• Wyższa jakość przeprowadzanych procesów – odpowiednio zaprogramowane roboty softwarowe, które pracują z prawidłowo przygotowanymi danymi, praktycznie eliminują ryzyko pomyłki w pracy. Dzięki robotyzacji błędów jest mniej, a co za tym idzie – wzrasta jakość wykonywanej pracy.

Robotyzacja, transformacja cyfrowa, automatyzacja procesów biznesowych, narzędzia RPA i RDA są kluczowymi elementami rewolucji technologicznej, która obecnie postępuje. Dzięki automatyzacji można przyspieszyć funkcjonowanie procesów w całej firmie,  jak i zoptymalizować pracę pojedynczych pracowników. Powszechne udostępnienie robotów softwarowych pracownikom skutecznie udaje się zaprosić ludzi do optymalizacji procesu, włączyć w proces generowania oszczędności i skalowania biznesu.

Już dzisiaj możesz dołączyć do firm, które dostarczają narzędzia do automatyzacji swoim pracownikom tak, aby przyspieszać realizację procesów i zwiększyć wydajność przedsiębiorstwa. Umów się na DEMO robota AUTOMADE i przyłącz się do robotycznej rewolucji.