Wyzwanie

Eksport faktur z dwóch niezależnych systemów DMS i rozesłanie ich do odpowiednich towarzystw ubezpieczeniowych przez zdefiniowane kanały.

Dział windykacji szkód każdego dnia eksportuje faktury za dzień ubiegły z systemów DMS – Dealer Management System (dwie niezależne aplikacje, kilka instancji dla każdej z nich dla różnych oddziałów lub filii). Każda faktura eksportowana jest oddzielnie, dodatkowo konieczne jest odczytanie z niej informacji (podział płatności, informacje o płatnikach, kwoty). W kolejnym kroku faktura jest importowana do systemu Claims Net, a następnie w zależności od ubezpieczyciela wysyłana mailowo lub poprzez platformę Audanet.

Rozwiązanie

Przygotowanie automatyzacji procesu, w ramach którego robot:

• • eksportuje faktury z systemów DMS oraz odczytuje z nich najważniejsze informacje
  • dodaje dokumenty do systemu wewnątrzfirmowego Claims Net
  • dystrybuuje faktury do poszczególnych towarzystw ubezpieczeń poprzez wiadomości elektroniczne lub platformę Audanet (w zależności od wybranego kanału zdefiniowanego w pliku konfiguracyjnym)
  • konsoliduje dane o przetwarzanych dokumentach w jednym raporcie zbiorczym