Wprowadzanie danych z zamówień przesłanych przez klientów
![](https://automade.com/wp-content/uploads/2024/07/AdobeStock_824396270.jpeg)
Wprowadzanie danych z zamówień przesłanych przez klientów
Wyzwanie
Manualne wprowadzanie danych z zamówień przesłanych od Klientów (w różnych szablonach i formatach plików)
W ramach procesu Zespół wykonuje wprowadzanie danych z zamówień przesyłanych od Klientów dotyczących liczby i rodzaju zamówionych produktów. Celem procesu jest efektywne przetworzenie zawartości przesłanego zamówienia, aby możliwe szybko przejść do jego realizacji. Wyzwaniem w procesie jest prawidłowe przetworzenie dużego wolumenu danych z różnych rodzajów plików, ich weryfikacja oraz wprowadzenie do Asseco Softlab (ERP) celem złożenia zamówienia.
Rozwiązanie
Przygotowanie automatyzacji procesu, w ramach którego robot:
- Pobiera komplet danych dla zamówień wystawionych do przetworzenia przez Robota wraz załącznikami.
- W zależności od wzoru wybiera odpowiedni algorytm przetwarzania danych i przygotowuje zamówienie w formie przyjmowanej przez Asseco Softlab.
- Weryfikuje zebrane dane i przesyła przygotowane zamówienie do ERP.
- W zależności od przebiegu operacji zmienia statusy i raportuje przebieg operacji dla przetwarzanego zamówienia.
- Przygotowuje zestawienie zbiorcze zawierające dane dla przetworzonych rekordów.
- Archiwizuje wyniki pracy oraz informuje użytkowników o przebiegu procesu.
Efekty
- Zminimalizowanie czasu pracy człowieka – obsługa wybranych wzorów zamówień sprowadza się wyłącznie do zlecenia pracy oraz sprawdzenia statusu wykonania zadania
- Przeniesienie części manualnych czynności z pracownika na robota, co pozwala skupić się wyłącznie na przetwarzaniu dokumentów, które tego wymagają
- Standaryzacja podejścia w raportowaniu i archiwizacji wyników dla zamówień przetwarzanych przez Robota
- Odciążenie zespołu w „gorących” okresach, w których liczba zamówień jest większa i należy dotrzymać założonych terminów ich realizacji
- Znaczne poprawienie czasu przetwarzania zamówień, które zostały wybrane do automatyzacji
Kluczowy rezultat:
Oszczędność 250rbh miesięcznie!
Zastosuj podobne wdrożenie w Twojej organizacji!